Avaliação mais destacada
Trabalho sob Pressão
Valorado 16 Julho 2026. Supervisor de Atendimento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Responsável por liderar e supervisionar equipes; CHAT, BackOffice, operacional no formato híbrido, totalizando mais 40 colaboradores. Controlando absenteísmo, e os indicadores de qualidade.
Capacidade para analisar e compreender as principais plataformas e ferramentas, tais como, Twilio, Zendesk, Cockpit, Avaya, Wokforce, Sistema de Indicação, com habilidade e manuseio das mesmas e rápido aprendizado em novas plataformas;
Habilidade de comunicação; capacidade de escuta e diálogo para promove