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Europ Assistance Brasil

4,4
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Avaliações de funcionários da Europ Assistance Brasil
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357 Avaliações relacionadas a sua busca
4,5
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,7
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
4,3
Benefícios
96%
Recomendaria a um amigo
85%
Aprovam a diretoria (de 236 avaliações)
Avaliação mais destacada Ótima localidade
Valorado 3 Agosto 2026. Operador de Atendimento Bilíngue há 10 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 27 Julho 2026. Operador de Atendimento Senior, São Paulo
Empresa com ótimo clima organizacional; e com reais oportunidades de crescimento.
Dica a diretoria
Fácil acesso a diretor ia para esclarecimentos e agendas mensais para discutir melhorias e projetos.
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Avaliação mais destacada
Valorado 21 Junho 2026. Assistente de Atendimento a Clientes há 12 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada
Valorado 20 Junho 2026. Operador de atendimento há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Otima
Valorado 17 Junho 2026. Operador de Atendimento junior há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Muito boa, da oportunidade de crescimento, visa o bom desempenho.
Prós
Oportunidade
Contras
Nenhum
Dica a diretoria
Otima
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Avaliação mais destacada Operador de atendimento Júnior
Valorado 3 Junho 2026. Operador de atendimento junior, São Paulo
Empresa ótima para crescimento profissional
Prós
Oportunidades, salário, premiações, só tenho coisas boas a dizer.
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Avaliação mais destacada Empresa estável e organizada
Valorado 2 Junho 2026. Operador de Atendimento Trainee há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A Europ é uma empresa estruturada, que oferece estabilidade e um bom ambiente para trabalhar. Existe valorização dos colaboradores e incentivo ao crescimento profissional.
Prós
clima organizacional agradável e colaborativo.
Dica a diretoria
A diretoria é profissional e acessível, demonstra interesse em ouvir os colaboradores.
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Avaliação mais destacada Boas oportunidades
Valorado 1 Junho 2026. Operadora de atendimento há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Um bom ambiente para trabalhar, interagir com colegas e cada dia um novo aprendizado.
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Avaliação mais destacada Empresa oferece bons benefícios
Valorado 16 Maio 2026. Operador de Atendimento há 15 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa oferece bons benefícios e oportunidades de desenvolvimento
Prós
Bom ambiente entre colaboradores
Contras
Melhorar os critérios de promoção
Dica a diretoria
Diretoria empenhada em valorizar o colaborador, mas falha na comunicação da cultura da empresa
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Avaliação mais destacada Uma boa empresa em questão benefício e escala até mesmo o trabalho porém a gestão de pessoas e o tre
Valorado 8 Maio 2026. operador de atendimento junior há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
cumpre com as obrigações legais e antecipa benefícios (VT, VR, VA).
Prós
Flexibilidade de horários por ser uma empresa 24h.
Contras
Falta de transparência em processos seletivos, externos e internos.
Dica a diretoria
Nada a declarar.
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Avaliação mais destacada Satisfatório
Valorado 6 Maio 2026. Operador de Atendimento há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa é pontual com benefícios e pagamento, mas falha em ouvir colaborador para melhoria em processos
Prós
Paga bem em vista de outros call center
Contras
Não tem visão.
Dica a diretoria
Empresa com visão fechada acerca de melhoria e bem estar dos colaboradores.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 18 Março 2026. Operadora de Atendimento – Assistência 24h Auto (Seguros) há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa, organizada,possui benefícios, horários flexíveis.Ambiente agradável e oportunidade de crescimento.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 17 Março 2026. Operador de Atendimento Jr, São Paulo
Salarios e beneficios muito bons
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Avaliação mais destacada Nada a declarar
Valorado 16 Março 2026. Operador de Atendimento há 6 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
nada a declarar sobre a empresa
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Avaliação mais destacada Atuo no setor de acionamento
Valorado 17 Dezembro 2025. Operador de Atendimento, São Paulo
Aciono reboques pela garantia da Stellantis
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Avaliação mais destacada excelente empresa
Valorado 7 Novembro 2025. Operador de Atendimento Jr há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa excelente focada em resultados e excelência em atendimento grandes possibilidades de crescimento equipe de gestão humanizada e respeitosa
Prós
salario acima da média ao cargo beneficios excelentes e chance de crescimento
Contras
demanda alta com pouco tempo de desenvolver o colaborador ele deve ser autodidata e proativo
Dica a diretoria
Boa comunicação com a Gestão gestão focada em resultados e são humanos respeitosos .
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Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 7 Novembro 2025. Operador de Atendimento pleno há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa focada em resultados sem deixar de ser acolhedora aos seus colaboradores ótimas chances de crescimento e plano de carreira
Prós
Salário compatível ao mercado benefícios excelentes e equipe sensacional humanizada.
Contras
Demanda muito grande você precisa ser extremamente autoditada e proativo
Dica a diretoria
Diretoria Diretiva assertiva, focada em resultados .
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 4 Novembro 2025. Operador de atendimento jr há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Numa avaliação geral, um boa empresa para se trabalhar. Quanto às oportunidades de promoção, apesar de o método oficial não seja a meritocracia, na prática é o que se observa quando são abertas as vagas através de RI.
Prós
Benefícios razoáveis, regularidade no pagamento
Contras
A não adoção oficial de promoção por meritocracia. Convênio médico deixa muito a desejar
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Avaliação mais destacada Muito Boa
Valorado 25 Setembro 2025. Operador de Atendimento há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa é muito boa, gostei de fazer parte do quadro de funcionários enquanto durou meu contrato junto a empresa
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 20 Setembro 2025. Operadora de Atendimento - Prestador e CCO (Bradesco) há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Muito boa, porém a gestão atual não condiz com regras humanitárias.
Prós
A empresa é muito boa
Contras
Muitos supervisores para poucos operadores
Dica a diretoria
Depois que entrou o novo CEO as coisas melhoraram, mas quando mudou o gerente as coisas decaíram.
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