Avaliação mais destacada
Grande Experiência
Valorado 16 Agosto 2022. Customer Success há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Contratação temporária para a implementação do setor de Customer Success e estruturação do suporte técnico;
• Integração de novos colaboradores na equipe;
• Supervisão da experiência dos clientes utilizando a plataforma LMS realizando: onboarding, treinamentos online, acompanhamento da implementação ou migração da plataforma e cursos EaD, suporte técnico, upsell e cross sell, acompanhamento das customizações e integrações.
• Atualização de dados dos clientes e acompanhamentos das experiências